Código de Conduta

Objetivo: Promover a igualdade de oportunidades para todos os funcionários da empresa, independentemente da sua origem étnica, género, orientação sexual, idade, religião, deficiência ou qualquer outra característica pessoal.

Objetivo: Garantir cumprimento de leis, regulamentos e padrões éticos, promovendo integridade em todas as operações.

Âmbito: Aplica-se a todas as operações da empresa, incluindo sede, armazéns e parceiros.

• Auditorias periódicas conduzidas por equipa independente
• Verificação de conformidade com leis, regulamentos, políticas internas e padrões éticos
• Identificação de conflitos de interesse e riscos éticos
• Emissão de relatório detalhado com violações e medidas corretivas
• Partilha com a gerência para implementação das medidas
• Ações disciplinares, formação adicional, revisão de políticas e procedimentos

Objetivo: Garantir respeito pelos direitos humanos dos trabalhadores, fornecedores e parceiros.

• Proibição de trabalho infantil (menores de 18 anos)
• Proibição de trabalho forçado e respeito pelas horas legais
• Pagamento de salários justos e benefícios adequados
• Não discriminação em qualquer prática laboral
• Liberdade de associação sindical
• Garantia de ambiente seguro e saudável, com equipamentos de proteção e formação adequada

Todos os colaboradores devem evitar situações em que interesses pessoais possam interferir ou aparentar interferir com os interesses da empresa. Qualquer relação com fornecedores, clientes ou parceiros que possa gerar benefício próprio deve ser comunicada de imediato ao superior hierárquico.

A Facing Group proíbe qualquer forma de corrupção, suborno ou pagamento indevido. Nenhum colaborador pode oferecer, prometer ou aceitar vantagens financeiras ou materiais que comprometam a integridade da empresa.

A empresa compromete-se a proteger os dados pessoais de colaboradores, clientes e fornecedores, em conformidade com o RGPD. É obrigação de todos garantir a confidencialidade e segurança dos dados.

Os recursos tecnológicos devem ser usados de forma responsável e exclusivamente para fins profissionais. É proibida a instalação de softwares não autorizados, acesso a conteúdos impróprios ou uso indevido das ferramentas digitais.

A Facing Group não tolera qualquer forma de assédio moral ou sexual. Todos têm direito a um espaço seguro e respeitoso. Situações devem ser reportadas através dos canais de denúncia, com proteção ao denunciante.

O incumprimento das normas poderá resultar em medidas disciplinares proporcionais: advertência, suspensão ou cessação do contrato, sempre com justiça e transparência.

Além do gabinete do provedor via carta, existem canais digitais seguros e confidenciais para denúncias anónimas.

Compromisso em adotar práticas sustentáveis: reciclagem, gestão de resíduos, redução da pegada de carbono e incentivo a fornecedores sustentáveis.

• Evitar desperdício de água, energia elétrica e papel
• Dar preferência à luz natural
• Desligar luzes em espaços vazios
• Usar climatização de forma racional (18°C inverno, 25°C verão)
• Evitar consumo em stand-by (computadores, carregadores, máquinas)
• Utilizar papel de forma eficiente (frente e verso, reciclado, rascunho)

• Utilizar tom de voz adequado
• Zelar pela confidencialidade das informações
• Limitar uso do telemóvel em ambiente partilhado
• Vestuário adequado ao ambiente de trabalho
• Manter limpeza e arrumação dos espaços
• Relações profissionais cordiais e respeitosas
• Cumprir assiduidade e pontualidade

Todos os trabalhadores têm direito à igualdade de oportunidades e tratamento no emprego, formação, promoção e condições de trabalho, conforme o Código do Trabalho. Denúncias podem ser feitas via carta para a sede, com garantia de anonimato e confidencialidade.